Vacature:
AI Engineer CX
Ben jij afgestudeerd op het WO met affiniteit voor business, data of technologie, en ben je op zoek naar een toffe baan op uitdagende projecten? Intouch365 is op zoek naar een AI Engineer met affiniteit voor Customer Experience.
Bouw met ons mee aan data, technologie en Customer Experience.
Bij Intouch365 werken we aan oplossingen die data, technologie en mensen dichter bij elkaar brengen. We helpen organisaties om visie én koers te vormen in de wereld van data, klantdata tot leven te brengen, persoonlijke klantreizen te activeren en teams slimmer te laten werken met Microsoft-technologie, Data Science en AI.
Met ons begrip voor organisaties en processen hebben we het empathisch vermogen om échte impact te maken op doelen en resultaten. Vandaag de dag óók met Artificial Intelligence. Een thema dat wij mét en voor onze klanten volledig tot wasdom willen laten komen.
Van een rol als instromer heb je de mogelijkheid door te groeien naar Senior CX Solutions Consultant of juist Business Consutlant. Met de 1:1 persoonlijke ontwikkeltrajecten die iedere Intouchee doorloopt met onze coach is er veel persoonlijke aandacht voor reflectie en ruimte om te delen wat jou bezighoudt.
Dit ga jij met en bij ons doen.
Samen met ons team ga je aan de slag met het opzetten van onze diensten en propositie op het gebied van AI. Met je nieuwsgierigheid durf je het aan om voor ons nog onbegane en onbekende paden te onderzoeken en met je ideeën en kennis lever je jouw bijdgage.
Je bevindt jezelf op het snijvlak van de business en IT. Enerzijds beschik je over de technische kennis over AI en LLM’s, terwijl je anderzijds voldoende affiniteit en empathie kent voor organisaties en hun (commerciële) processen. Je vindt het dan ook leuk om over je passie voor AI en technologie te vertellen aan klanten en collega’s. Je gaat samen met ons aan de slag met:
- Introduceren en bouwen van artificial-intelligencetoepassingen binnen onze projecten.
- Selecteren en trainen van LLM’s voor de ontwikkeling van klant- en sectorgerichte diensten.
- Uitwerken van AI-productprototypes voor (potentiële) klanten.
- Ondersteunen bij het leveren en schrijven van consultancy.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van marktspecifieke productproposities.
- Voorbereiden en uitwerken van workshops, klanttrainingen en presentaties.
Een nieuwe Intouchee wordt al snel meegenomen naar klantprojecten als consultant. Je wordt snel uitgedaagd en springt al snel in het diepe. Soms best spannend, maar wel een aanjager voor jouw groei en de ontwikkeling van je competenties.
Wat wij jou aanbieden.
Allereerst bieden we je een leuke, uitdagende en pragmatische werkomgeving temidden van ons energieke team. Maar daarnaast mag je ook het volgende van ons verwachten.
- Een trainings- en ontwikkelprogramma, gecombineerd met het behalen van certificeringen.
- Een persoonlijke coach die je ondersteunt bij jouw Persoonlijk Ontwikkelplan.
- Een goed salaris.
- Gratis gebruik van het fitnessabonnement van de zaak.
- Een laptop en telefoonvergoeding van de zaak.
- Een pensioenregeling.
- Een goede mobiliteitsregeling én de mogelijkheid voor een leasefiets.
Ben jij dit?
Ben jij een (bijna) afgestudeerde WO student en kan jij jezelf herkennen in dit profiel?
- Een opleidingsachtergrond in Artificial Intelligence of Data Science.
- Je bent nieuwsgierig, beschikt over een goede dosis doorzettingsvermogen en hebt een sterke interesse in innovatie.
- Sterke communicatieve vaardigheden en goede presentatievaardigheden.
- Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
- Je hebt eerder werkervaring opgedaan, bijvoorbeeld via stages.
- Kennis van programmeertalen zoals Python, Java en SQL.
- Kennis van concepten zoals LLM’s, NLP, RAG en tekstclassificatie.
- Affiniteit met Microsoft-technologieën, zoals Azure, Synapse en Power BI, is een pré.
- Je beschikt over een Europees paspoort of hebt het recht om in Nederland te werken.
Zo ziet ons sollicitatieproces eruit
Solliciteer je bij ons? Dan ziet het kennismakingsproces er zo uit:
1. Online Kennismaken
Springen jouw CV én motivatie eruit? Dan maken we eerst altijd even kort kennis via een Teams-call.
2. Op kantoor
Is de online kennismaking wederzijds bevallen? Dan leren we je graag beter kennen middels een kennismaking bij ons op kantoor. Daarbij zijn normaal 2 van onze collega’s aanwezig.
3. Casus presentatie
Zien we beiden na de kennismaking nog steeds een goede fit? Dan nodigen we je uit onze cases te maken. Deze neemt je mee in onze praktijk en je komt de casus bij ons op kantoor presenteren.
4. Contract-bespreking
Is ons allebei ook de laatste ronde goed bevallen? Dan hebben we je graag bij ons team en ontvang je van ons een contractvoorstel!
Onze andere Vacatures
Wij zoeken zowel talenten als professionals die nieuwsgierig, innovatief, sociaal en ambiteus zijn. Mensen die excelleren bij autonomie om een rol en werkzaamheden zelf vorm te geven en die het gaaf vinden om een bijdrage te leveren aan de groei van een scale-up.
Lijkt het je tof ook onderdeel van Intouch365 te worden? Check dan de vacatures hiernaast.
Staat er even niets voor je bij maar wil je ons wél leren kennen? Dan kan je ons dat altijd laten weten met CV en motivatie via hediwassink@intouch365.nl