Is deze opname iets voor jou?

Marketeers & CX Specialisten

Je bent veel tijd kwijt aan het handmatig opzetten van campagnes en hebt moeite om klantdata van verschillende kanalen snel samen te brengen.

CRM Managers & Data analisten

Je krijgt aan de lopende band verzoeken uit de organisatie voor losse datalijstjes en zoekt naar een manier om dit te automatiseren.

IT & Application Managers

Je wilt voorkomen dat er losse dataeilandjes ontstaan en zoekt een veilige manier om Microsoft Fabric te integreren met bestaande CRM systemen.

Leer alles over de nieuwste functies in deze video

Wat behandelen we in deze video?

Customer Insights Journeys

Ontdek de nieuwste mogelijkheden binnen marketing automation, zoals ingebouwde event passes, betaalintegraties en automatische wachtlijsten.

Customer Insights Data

Zie hoe realtime klantinteracties binnenstromen en hoe snelle OneLake connectors data verwerken zonder datakopieen.

AI Agents & Copilot in de praktijk

Leer hoe je via Copilot Studio eigen AI agents bouwt die direct vragen over je klantdata beantwoorden en rapporten maken.

Inzichten gedeeld door onze experts

Maak kennis met de experts die je meenemen door de nieuwste updates en praktische toepassingen van Microsoft Customer Insights

Marijn van Haperen Directeur
Alya Bogers Business Analyst
Milan van Maaren Microsoft CX Solutions Specialist