Governance & compliance

Jouw organisatie beschikt over data. Veel data, waaronder waardevolle persoonsgegevens. Deze vormen de brandstof voor een sterke klantbeleving, maar vragen tegelijkertijd om verantwoordelijkheid: veilige opslag, passende afscherming en aantoonbare naleving van snel veranderende wet- en regelgeving.

Data governance & compliance

Beheer data. Creëer vertrouwen.

Dataveiligheid en compliance met lokale en Europese wetgeving behoren tot de meest delicate processen binnen jouw organisatie. Bij Intouch365 maken we datagovernance en compliance behapbaar. We combineren diepgaande kennis van data security en privacy met krachtige Microsoft-tools om data veilig en verantwoord in te richten. Samen met jouw team bouwen we aan een robuuste infrastructuur en heldere governance rondom processen, verantwoordelijkheden en bewaartermijnen. Het resultaat: een transparante organisatie die voldoet aan hoge veiligheidseisen en de avg-wetgeving, om zo met vertrouwen datagedreven te kunnen innoveren en personaliseren.

Van wetgeving naar regie.

Begrijp wet & regelgeving

Lokale en Europese wetgeving verandert continu en raakt steeds meer onderdelen van jouw datalandschap. Wij helpen jouw organisatie de relevante regels, verplichtingen en kaders te vertalen naar duidelijke uitgangspunten voor veilig en verantwoord datagebruik.

Beheers je risico’s

Waardevolle data vraagt om grip op kwetsbaarheden. Samen brengen we in kaart welke gegevens aanwezig zijn, waar ze worden opgeslagen, wie toegang heeft en waar risico’s ontstaan rondom privacy, security en compliance.

Bouw veilige infrastructuur

Een veilige dataorganisatie begint bij een betrouwbare technische inrichting. Met Microsoft-technologie helpen we data zorgvuldig te structureren, beveiligen en beheren, zodat gevoelige informatie beschermd blijft én verantwoord inzetbaar wordt.

Neem regie op governance én compliance

Governance en compliance krijgen pas waarde wanneer ze structureel onderdeel worden van processen, teams en besluitvorming. Wij helpen verantwoordelijkheden, afspraken en controles duurzaam te verankeren. Zo ontstaat grip op data én ruimte om met vertrouwen datagedreven te innoveren.

Onze visie

Veiligheid door de ogen van mens en technologie.

Datagovernance & compliance vormen de basis om veilig en verantwoord te innoveren, personaliseren en datagedreven te werken. Daarom opereren wij als partner in inrichting en verandering: van risicoanalyse, tot implementatie, beheersing en adoptie. We bouwen op onze expertise in privacy, security en Microsoft-technologie, aangevuld met gespecialiseerde juridische en security partners.

Bij Intouch365 vertalen we complexe wet- en regelgeving naar een werkbare inrichting voor systemen, processen en teams. Daarbij houden we altijd oog voor mens, organisatie en dagelijkse praktijk. Zo maken we governance concreet, compliance aantoonbaar en verankeren we veilig en verantwoord datagebruik in technologie én manier van werken in teams en afdelingen.

Groei met vertrouwen. Beheers data én risico’s.

Onderwijs

Studentendata vraagt om vertrouwen, kwaliteit en zorgvuldigheid. Met Data governance & compliance helpen we onderwijsinstellingen grip krijgen op privacy, toestemming en verantwoording rondom datagebruik.

Finance

Het leren kennen en begrijpen van jouw klant betekent dat je over gevoelige data beschikt. Met kennis van wet & regelgeving én platformsecurity helpen wij financiële instellingen klantdata veilig, transparant en compliant in te zetten voor persoonlijke dienstverlening.

Goede doelen

Donateursdata en transacties vragen om veiligheid, transparantie en controle. Met expertise in wet- en regelgeving, platformsecurity en databeheer helpen we goede doelen grip krijgen op data en deze verantwoord in te zetten.

Corporate

Data van consumenten en relaties én hun interesses, aankopen, verbruik of transacties vraagt om veel verantwoordelijkheid. Met de modernste platformtechnologieën én securitymaatregelen helpen wij grip te krijgen op dataopslag en te voldoen aan beheersmaatregelen die wet en regelgeving vragen.

Onderwijs

“Intouch365 hield het overzicht, wist waar we naartoe wilden

en kon ons goed ondersteunen om de juiste keuzes te maken ten aanzien van die inrichting.”
Product Owner CRM Frank Oor
Een datagedreven fundament voor een persoonlijke benadering
Finance

“We zijn uitgegroeid tot een ongekend sterke marketingmachine

door slimmere en snellere automatiseringstools te bouwen. De techniek werkt nu simpelweg vóór ons.”
Chief Marketing Officer Valentin Illioi
Real-time CX op Champions League-niveau
Corporate

“Ze wisten complexe materie heel eenvoudig te maken,

hielden het persoonlijk en brachten de boodschap op alle niveaus over.
Global IT Director Campari – Marketing Technologies Liam Barnes
Van versnipperde data naar persoonlijke merkbeleving
Energie

“De vraag is wat je dan vandaag moet doen zodat je morgen impact kan maken.

De opties zijn namelijk eindeloos. Samen met Intouch365 hebben we dat strategisch afgepeld tot een heel concreet plan.”
Teamlead Digital Marketing & Data Tiemen Ruit
Van versnipperde klantdata naar persoonlijke klantinteractie
Goede Doelen

“De samenwerking kenmerkt zich door écht samen te werken,

zodat we niet alleen een klant-leverancier relatie hebben, maar ook zelf leren hoe het platform werkt en hoe we het verder kunnen ontwikkelen.”
Teamlead Marketing & Data René Roskamp
Van versnipperde data naar persoonlijke donateursbeleving
Onze aanpak

Van risico naar controle.

We vertalen complexe governance- en compliancevraagstukken naar een praktische aanpak die past bij jullie organisatie. Van processen, architectuur en dataclassificatie tot tooling, borging en evaluatie: we creëren structuur, duidelijkheid en vertrouwen. Zo wordt veilig en verantwoord datagebruik onderdeel van de dagelijkse praktijk.

001 Organisatie, proces & architectuur

Samen bepalen we de juiste aanpak voor jullie governance- of compliancevraagstuk. Via workshops, deep dives en interviews brengen we processen, architectuur en datastromen in kaart. Zo ontstaat een helder beeld van de huidige situatie en belangrijkste aandachtspunten.

002 Dataclassificatie & datakwaliteit

We beoordelen data en bronsystemen op privacy, gevoeligheid, kwaliteit en volledigheid. Ook maken we overlap tussen systemen inzichtelijk en bepalen we waar prioriteit ligt. Zo ontstaat grip op aanwezige data, betrouwbaarheid en risico’s.

003 Compliance & governance

Op basis van de beoordeelde data toetsen we de grondslag voor vastlegging, verwerking en gebruik in relatie tot jullie bedrijfsprocessen. Vervolgens definiëren we processen rondom beheer, opslag, toegang, bewaartermijnen en opschoning. Zo worden verantwoord datagebruik, grondslag en compliance concreet en transparant.

004 Tools, processen & security

We bepalen welke platformtools passen bij de gewenste processen, governance-eisen en securityvoorwaarden. Daarna richten we tools, securitymethodieken en processen concreet in, waarbij we eindgebruikers betrekken zodat governance en compliance landen in de dagelijkse praktijk. Zo verankeren we governance en compliance in systemen én manier van werken.

005 Evaluatie & onderhoud

Data compliance en security vragen om blijvende aandacht. Daarom definiëren we een duurzame aanpak om inrichting, processen en risico’s periodiek te evalueren en bij te sturen. Zo blijft je organisatie continue compliant in veranderende wetgeving, nieuwe systemen en risico’s en groeiend datagebruik.