Over Intouch365

Welkom in de wereld van Intouch365

Over ons

Experts in Customer Insights & acties.

Intouch365 is de vertrouwde adviseur die organisaties meeneemt om te innoveren en te groeien door het maximale uit uw data en technologie te halen. Wij helpen uw organisatie om een duidelijke datastrategie te definiëren die werkt op alle lagen van uw organisatie en data silo's af te breken om elke organisatie en medewerker in staat te stellen zijn klantgegevens te begrijpen en te benutten voor inzichten en hyper-gepersonaliseerde ervaringen en processen.

Contact

Onze dagelijkse missie is onze klanten van dienst te zijn bij het verkrijgen van meer klantbelang en commerciële prestaties door hun klantgegevens te laten werken voor hun bedrijf en mensen. Wij creëren een concurrentievoordeel voor onze klanten door duidelijke klantdatastrategieën te definiëren.

Wij streven naar een continue samenwerking met onze klanten, van strategie en doelformulering, naar doelvertaling, naar doelrealisatie, naar nazorg naar doelformulering en zo verder. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn gebaseerd op onze flexibele projectmethoden. Samen met onze klanten en hun stakeholders werken we samen om hun klantdatastrategieën te definiëren en draagvlak te creëren, om vervolgens oplossingen vorm te geven die hen de kracht geven om zelfstandig hun commerciële doelstellingen te realiseren.

onze waarden

Kernwaarden van Intouch365

Oog voor doelen en ambities

Wij helpen onze klanten om hun commerciële doelstellingen te realiseren. Wij streven ernaar projecten, oplossingen en tools vorm te geven die impact hebben en bijdragen aan hun doelen en ambities. Daarbij formuleren we zowel doelen als oplossingen die voor elke organisatie realistisch zijn: niet te groot, maar ook niet te bescheiden.

Oog voor mensen

Het succes van projecten en oplossingen staat of valt met het draagvlak van de betrokken mensen in alle fasen van het project. Daarom besteden wij de grootste aandacht aan draagvlak door mensen op alle niveaus van de organisatie bij elke fase van het project te betrekken.

Oog voor de klanten van onze klanten

Onze projecten dienen om voor onze klanten betekenisvollere relaties met hun klanten op te bouwen. Wij leveren projecten en oplossingen die niet alleen diepgaande klantinzichten opleveren, maar die prominent bijdragen aan het realiseren van waardevollere gesprekken.

Oog voor technologie

Wij streven ernaar zelfbedieningsoplossingen te leveren die onze klanten de bevoegdheid en de kracht geven om hun doelstellingen op het gebied van klantgerichtheid te bereiken. Werken met technologie is onze passie. We richten ons op oplossingen die realistisch zijn en passen bij de omvang, het kennisniveau en de doelstellingen van onze klanten.

Gevoel voor aanpassingsvermogen

Technologie en klantverwachtingen veranderen exponentieel en het wordt steeds moeilijker om de veranderingen van morgen te voorzien. Daarom vormen wij oplossingen die schaalbaar zijn en kunnen worden aangepast aan een voortdurend veranderende omgeving door een flexibele projectaanpak.