Datagedreven groei voor meer studiesucces
In een veranderende onderwijsmarkt is diepgaand inzicht in studenten en relaties cruciaal. Wij helpen instellingen om zich te onderscheiden door de unieke behoeften van de student centraal te stellen via slim datagebruik en Customer Experience. Zo creëren we ruimte voor wat écht telt: talent tot bloei laten komen.
De onderwijsmarkt transformeert in hoog tempo.
De traditionele, lineaire studentenreis maakt steeds vaker plaats voor flexibel onderwijs en Levenslang Ontwikkelen. Tegelijkertijd ligt de lat voor communicatie hoog: van de eerste open dag tot de samenwerking met het bedrijfsleven verwacht elke doelgroep een hyper-persoonlijke benadering die perfect aansluit bij hun specifieke levensfase en behoefte.
Intouch365 helpt onderwijsinstellingen om wendbaar op deze trends in te spelen. Door versnipperde data uit diverse systemen te verenigen, creëren we een scherp en actueel inzicht in elke doelgroep. Zo transformeren we de complexe verschuiving in het onderwijslandschap naar gerichte, persoonlijke begeleiding die direct bijdraagt aan een hogere retentie en duurzame relaties.
Levenslang ontwikkelen en flexibel onderwijs
Begrijp de student in elke levensfase en speelt flexibel in op de vraag naar modulair onderwijs. Zo bied je altijd naadloos de juiste bijscholing of vervolgopleiding aan.
Personalisatie als de nieuwe norm
Voorkom ongerichte massacommunicatie. Benut een centraal datafundament om op grote schaal relevante, gepersonaliseerde berichten te automatiseren, zonder extra administratieve lasten.
Proactieve en datagedreven begeleiding
Signaleer knelpunten voordat ze escaleren. Met inzichtelijke data bieden studieadviseurs proactief persoonlijke ondersteuning op basis van feiten, wat de kans op studie-uitval direct minimaliseert.
Eén verbonden ecosysteem
De studentenreis stopt niet na het diploma. Maak de volledige lifecycle inzichtelijk en bouw een krachtig, blijvend netwerk op tussen actieve alumni, de instelling en het bedrijfsleven.
Persoonlijk onderwijs begint bij data.
Het is onze missie om onderwijsinstellingen te helpen al hun student- en relatiedata te benutten en te vertalen naar inzichten, behoeften en voorspellingen. Daarmee leggen we het fundament voor persoonlijke studentreizen die impact maken op werving, instroom, studiesucces, betrokkenheid en leven lang leren.
Met onze expertise in datastrategie, customer experience en data science helpt Intouch365 onderwijsinstellingen te innoveren met krachtige Microsoft-technologie. Zo transformeren we versnipperde data van een complex vraagstuk naar een strategisch voordeel: veilig, toekomstbestendig en persoonlijk.
Van de eerste visie en architectuur tot platformadoptie, campagneactivatie en dagelijkse toepassing: samen activeren we jullie ambities en brengen we student- en relatiedata tot leven.
Bouwstenen voor innovatie en transformatie.
Data strategie
Van strategie naar een concrete roadmap, solide architectuur en de praktijk met intelligente tools.
Customer experience
Activeer de studentreis en breng hyper-gepersonaliseerde ervaringen van oriëntatie tot alumni écht tot leven.
Data science & AI
Onderwijsdata uit diverse bronnen wordt gecentraliseerd voor diepgaande inzichten en voorspellingen op studiesucces.
Data governance & security
Een waterdicht framework om studentgegevens veilig en transparant om te zetten in een persoonlijke ervaring.
Tools voor datagedreven onderwijs.
Technologie is de motor die jouw onderwijsvisie tot leven brengt. Wij gebruiken de beste tools uit het Microsoft-ecosysteem (en daarbuiten) om de studentreis te optimaliseren en administratieve lasten te verlagen.
Dynamics 365 Customer Engagement (CRM)
De centrale spil voor het beheren van alle belangstellenden en studentcontacten, bedrijfsrelaties en partnerschappen in één krachtig systeem.
Customer Insights – Data
Breng gegevens uit het SIS, CRM, de website en de digitale leeromgeving veilig samen voor één onbetwistbaar 360-graden studentbeeld.
Customer Insights – Journeys
Begeleid elke studiekiezer, alumni en zakelijke relaties persoonlijk, van de eerste open dag tot de alumni-borrel met geautomatiseerde, relevante communicatie.
Microsoft Fabric
Het centrale datafundament voor diepgaande analyses en AI-modellen die het studiesucces en retentie proactief verhogen.
Copilot Studio
Ontlast studentenadministratie met intelligente AI-assistenten die studenten 24/7 direct antwoord geven op vragen over roosters en inschrijvingen.
Optimizely
Maak de website dynamisch en help studiekiezers sneller de juiste opleiding te vinden door content aan te passen aan hun zoekgedrag.