Wat is je belangrijkste inzichten na deze video?

Het verschil ontrafelen

Je weet exact waarom traditionele CRM systemen vastlopen op gedragsdata en hoe een CDP dit structureel oplost.

Organisatieverandering sturen

Je ziet in dat een CDP geen puur IT-project is, maar een organisatiebrede aanpak vraagt om datasilo’s te doorbreken.

AI kansen benutten

Je overziet hoe AI de integratie van databronnen versnelt en hoe het helpt bij het opbouwen van voorspellende segmenten.

Bekijk hier de webinar

Voor wie is het bedoeld?

Data- en MarTech architecten

Voor IT- en dataspecialisten die de juiste technologische keuzes willen maken tussen zelf bouwen of een CDP aanschaffen.

Marketing- en CX leiders

Voor leidinggevenden die klantdata willen omzetten in relevante ervaringen en concrete marketingacties.

Business- en Digital managers

Voor transformatiemanagers die silo’s tussen afdelingen willen doorbreken en de lifetime value van klanten willen verhogen.

Onze sprekers

Onze expert Marc la Chapelle verkent samen met CDP Institute oprichter David Raab de strategische impact van Customer Data Platforms op de toekomst van datagedreven klantervaringen.

Marc la Chapelle Senior Business Analyst / Project Manager