Dynamics 365 Customer Insights
Benut de kracht van uw klantgegevens met Microsoft Customer Insights.
Van data-silo's naar inzicht (geconsolideerde klantprofielen).
Verrijk uw klantgegevens met externe data
AI als basis voor slimme segmentatie
Verbeter de CX door hyper personalisatie
Demo
Plan een demo
Graag laten wij u en uw collega’s in een online demo nader kennismaken met de mogelijkheden van Microsoft Dynamics Customer Insights.
Voor een standaard demo plannen wij een Teams meeting van 30 minuten in. We tonen dan de standaard mogelijkheden van het pakket en vertellen iets over de aanpak van een mogelijke implementatie. Tijdens de meeting horen we ook graag van u waarom uw organisatie overweegt om een Customer Data Platform te implementeren.
Onderdeel van de Microsoft Dynamics familie en gebaseerd op het Power Platform.
Microsoft’s Customer Insights (CI) biedt out-of-the-box alle functies die je van een CDP mag verwachten: de mogelijkheid om data uit diverse bronnen te gebruiken om geconsolideerde klantprofielen te tonen, de optie om op basis van de ingelezen data te segmenteren, connectoren met vele databronnen en CRM systemen en de mogelijkheid om data te verrijken.
Gebouwd om in real-time hele grote hoeveelheden data te kunnen verwerken.
In tegenstelling tot een traditioneel Customer Relationship Management (CRM) systeem, is een CDP ontworpen om grote hoeveelheden ongestructureerde data in real-time te verwerken. Terwijl een CRM zich meestal richt op gestructureerde en statische klantinformatie, zoals naam, adres en aankoopgeschiedenis, gaat een CDP veel verder.
Analisten over Dynamics Customer Insights: "Innovatief en marketleidend product"
Gerenommeerde analisten uit de bedrijfssoftware wereld erkennen Dynamics Customer Insights unaniem als een innovatief en marktleidend product. In september 2022 werd Microsoft als leider genoemd in het Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms.
